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製造やビジネスのプロセスでは、一般的なツールとして、 control chartと呼ばれるツールがあります。 1920年にDr. Walter Shewhartによって作成され、 control chartはプロセスが管理されているか、管理されていないかを決定するために利用されます。

当時、Dr. Shewhartはベル研究所で電話線の信号品質の改善に取り組んでいました。貧弱なマシンのコンポーネントが信号の低下の原因となっていたので、より均一的なコンポーネントを提供するための製造行程の改善が、信号品質の改善の重要なステップでした。

Dr. Shewhartは、それらの行程（製造やそれ以外）を自然変異の量として捉えました。キーは、変数が（管理できている）挙動のタイミングと（管理ができていない）急に変化がおこったタイミングを特定することでした。管理ができなくなったプロセスは、問題を修正するために停止する必要があります。粗悪なコンポーネントを乱造する代わりにです。

Control chartは値が特定の量の平均から逸脱した場合にアラーティングするために有効です。実際、それらは非常にシンプルで直感的で、単純さと堅牢さによって、例外検知として直感的です。

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